1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Torres & Diogo é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website e no âmbito da prestação de serviços de remodelações e construção civil, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).


2. Dados Recolhidos

No âmbito da utilização do nosso website e serviços, podemos recolher os seguintes dados:

  • Formulários de contacto e pedidos de orçamento: nome, telefone, e-mail, morada e informações adicionais fornecidas pelo utilizador.

  • Loja online (se aplicável): dados de faturação, envio e histórico de encomendas.

  • Cookies e tecnologias similares: endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e comportamento de navegação (ver ponto 6).


3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

  • Responder a pedidos de contacto e orçamentos;

  • Execução de contratos e serviços contratados;

  • Gestão administrativa, contabilística e fiscal;

  • Envio de comunicações comerciais, quando consentido;

  • Melhoria da experiência de utilização do website.


4. Conservação dos Dados

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades do seu tratamento ou pelo prazo exigido legalmente.


5. Partilha de Dados

A Torres & Diogo não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

  • Prestação de serviços através de parceiros (ex.: fornecedores, contabilistas, empresas de transporte), sempre assegurando a confidencialidade e segurança dos dados.


6. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdos.

  • O que são cookies?
    Pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site.

  • Que tipos de cookies utilizamos?

    • Cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site);

    • Cookies analíticos (Google Analytics ou similares, para medir estatísticas);

    • Cookies de personalização (guardar preferências do utilizador).

  • Gestão de cookies
    O utilizador pode desativar cookies nas definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site poderão deixar de estar disponíveis.


7. Direitos do Utilizador

O utilizador tem o direito de:

  • Aceder, retificar ou atualizar os seus dados pessoais;

  • Solicitar a eliminação dos seus dados;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer os seus direitos, deverá contactar-nos (ver ponto 9).


8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.


9. Contactos

Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

Torres & Diogo, Lda
📧 E-mail: geral@torresdiogo.pt
📞 Telefone: 912258201
📍 Morada: Rua Principal, n.º 1291 - 4520-605 S. João de Vêr


10. Alterações à Política de Privacidade

A Torres & Diogo poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página.

Contactos

Politíca de Privacidade Termos e Condições
Copyright © 2025
Torres & Diogo
all rights reserved.